مبني للفرق التي تبيع عبر المحادثات، وليس عبر المتاجر فقط.
وُجد CommerceOS لأن عمليات التجارة الاجتماعية ما زالت تدار عبر محادثات متناثرة وجداول بيانات وذاكرة المشغل. نحن نبني نظام التشغيل الذي كان يجب أن يوجد لهذا النوع من العمل منذ البداية.
لماذا الآن
تنجح الشركات الصغيرة والمتوسطة في واتساب وإنستجرام وفيسبوك وتيك توك والقنوات الاجتماعية المباشرة، لكن عملياتها ما زالت تعتمد على التنسيق اليدوي. يجلب CommerceOS الهيكلة والرؤية وإمكانية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي مستقبلًا إلى الأماكن التي يعمل فيها هؤلاء بالفعل.
أول موديول، CommerceOS Orders، مقصود أن يكون مركزًا: حل القلب التشغيلي اليومي أولًا، ثم التوسع لاحقًا نحو الأتمتة الأعمق والفوترة والتدفقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
المشغل أولًا
تم تصميم CommerceOS للأشخاص الذين يقومون بالعمل التشغيلي الحقيقي، وليس فقط للوحات الإدارة.
ابن للتجارة الاجتماعية
يبدأ النظام من واتساب وإنستجرام وسلوك البيع بالمحادثة بدلًا من فرض افتراضات تجارة إلكترونية عامة.
تنفيذ بدل الزحام
يجب أن يقلل المنتج الاحتكاك التشغيلي، لا أن يضيف مزيدًا من التبويبات أو الصادرات أو الطقوس الإجرائية.
ذكاء اصطناعي حين يزيل الاحتكاك
يجب إدخال الذكاء الاصطناعي عندما يوفر الوقت ويقلل إعادة الإدخال اليدوي، بدءًا من استخراج الطلب من الرسالة.
الطلبات أولًا
أول منتج هو CommerceOS Orders، لأن العمليات تحتاج وضوحًا قبل أي شيء آخر.
ذكاء اصطناعي مع ضوابط
استخراج الطلبات بالذكاء الاصطناعي ضمن الخطة، لكن فقط داخل سير عمل يحتفظ بالمراجعة البشرية والمساءلة.
أطلق بواقعية
السجلات المنظمة، وأسس التدقيق، ووثائق بيئة المعاينة، وعزل المستأجرين كلها جزء من انضباط المنتج وليست إضافات متأخرة.